"Xin chào mọi người, tôi là Space Holder Hằng Nga Phạm. Khái niệm "space holder" vẫn còn khá mới lạ ở Việt Nam, tôi rất vinh dự được là một trong những người đi tiên phong trong lĩnh vực này, với chuyên môn về neo giữ không gian. 

 

Bạn đã bao giờ có một cuộc trò chuyện với một người sẵn sàng lắng nghe, một người mang tâm thế trung lập, tỉnh táo, bình tĩnh nhưng cũng đủ sự tôn trọng, tin tưởng, bao dung để chấp nhận mọi vấn đề của bạn, và ở nơi đó bạn được là chính mình, nói ra những tâm sự giấu kín mà không sợ bị đánh giá? Không gian do một Space Holder như chúng tôi tạo ra sẽ có màu sắc như vậy. 

​

Tôi ở bên cạnh khách hàng - như một cái cây lớn, như một mặt trăng tĩnh lặng - và nghe mọi người nói. Sau đó, tuỳ vào những nút thắt, tôi sẽ đồng hành cùng khách hàng tìm ra cách để vượt qua khó khăn, vươn lên phía trước.